Внутренняя часть сайта - CRM система для учебных центров, где ведётся учёт клиентов, расписание, журналы и автоматизируется бухгалтерия
Внешняя часть- Marketplace учебных центров
Текущее состояние
Продукт (=сайт) готов, т.е. отвечает всем запросам директоров учебных центров, но также каждые 3 недели выпускаем обновления/улучшения. Сделаны 2 продажи 2 учебным центрам со средним чеком 12 000 тг, еще 2 учебных центра (один в Актобе, другой с филиалами в Алматы и Бишкеке) тестируют сайт. Существует спрос на рынке, который мы не способны удовлетворить из-за ограниченных человеческих ресурсов
Рынок
Наши клиенты учебные центры любого типа(иностранные языки, продленки, проф курсы и тд) Рынок образовательных центров только Казахстана около 3000 центров. Так как бизнес является масштабируемым, то возможны выходы на рынок России, Украины, Белоруссии, Киргизии(где, мы частично присутствуем) и других стран СНГ
Проблема или Возможность
1. Множество сложных организационных процессов в учебных центрах: начиная от учета клиентов с разных источников, ведения расписания занятий, журнала посещаемости и заканчивая перерасчетом зарплат преподвателей с почасовым окладом в конце месяца 2. На рынке нет единого маркетплейса учебных центров с актуальной информацией о курсах, ценах и отзывами
Решение (Продукт или Услуга)
1. CRM система специльно созданная под задачи учебных центров. Ведение учёта клиентов, расписание занятий, создание групп, журнал посещаемости, расчет зарплат преподавателей, дистанционное обучение в одном месте 2. Маркетплейс учебных центров, где всегда будет актуальная информация об учебных центрах и преподаваемых курсах и ценах с отзывами
Конкуренты
Самый крупный конкурент для нашей CRM системы это косвенный конкурент Excel - 70% всех учебных центров ведут записи в ней(что очень неудобно Остальные учебные центров пользуются российскими сервисами: AlphaCRM, Tallanto, Hollihope, Paraplancrm
Преимущества или дифференциаторы
Наши преимущества: 1. Благодаря связке внутренней части сайта (CRM системы) и внешней (маркетплейса учебных центров) на нашем маркетплейсе будет самая актуальная информация о всех учебных центрах города и ценах на курсы 2. Мы физически находимся в Казахстане, а потому можем проводить бесплатные мастер-классы для привлечения новых клиентов 3. Наш интерфейс является очень понятным и знакомым рядовому пользователю всемирной паутины, так что для обучения сотрудников нашего последнего клиента ушло менее 20 минут
Финансы
https://www.bilimtap.kz/pricing/
Бизнес-модель
Наша бизнес-модель: плата за подписку для пользования CRM системой + реклама на сайте для продвижения учебного центра в списке
Целевое назначение инвестиций
Инвестиции нужны для роста и обеспечения хорошего сервиса, так как для образцового обслуживания клиентов нужны: 1. продавцы, которые смогут разъяснить необходимость покупки подписки на наш сайт для увеличения прибыли самого учебного центра, увеличивая при этом эффективность всей организации 2. тех поддержка, которые помогут внедрить CRM в учебный центр и проведут обучение сотрудников Также средства от инвестиций пойдут на маркетинговые/рекламные кампании, аренду офиса, зарплаты программистам и другие сопутствующие расходы