ТОО West Tech

Посетители ecloud будут видеть всех зарегистрированных предпринимателей в облачном сервисе. Применяя фильтры (цена, рейтинг, местонахождение) самостоятельно выбирать среди них нужную организацию или частного мастера.

Сервис позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы ведения предварительной онлайн записи, формирования клиентской базы, получения аналитической информации в виде отчетов, отправки уведомлений и другие функции.

Seed стадия - стадия изучения рынка, составления и реализации технического задания, составления бизнес-плана, тестирование созданного проекта или продукта, подготовка к запуску проекта, переговоры с первыми потенциальными клиентами

Сферы применения:
• косметология (салоны красоты, spa салоны, парикмахерские, барбершопы, услуги в сфере красоты)
• медицинские клиники и услуги (врачебные кабинеты, массажисты, мед.сестры)
• сфера автотранспорта (автосервис, автомойка, шиномонтаж)
• юридические услуги (адвокаты, нотариусы, юристы)
• сервисный центр (ремонт бытовой техники, компьютеров, смартфонов и планшетов)
• фотостудия и фотосалоны
• спорт (фитнес, йога клубы, спортивные занятия)

Основная часть клиентов этого сервиса — b2c (business to customer)

Для бизнеса преимущество в привлечении новых клиентов через “Маркетплейс”, работа через CRM-систему для управления бизнесом в сфере услуг: ведение расписания, графика работы сотрудников, записей, клиентской базы, увеличение количества лояльных клиентов бизнесмена или частного мастера.

Для клиентов, пользователей сервиса это возможность записи во вне рабочее время,что очень удобно, экономит время. А для бизнеса наличие данной функции увеличивает количество клиентов.

Функции сервиса:
-Онлайн запись
-Электронный журнал , Клиентская база, статистика и аналитика
-SMS, Push уведомления
-Marketplace

На данный момент в нашей стране рынок онлайн-записи не развит. Подавляющее большинство предпринимателей и частных мастеров не используют цифровизацию, пользуются бумажным журналом записи, делают заметки.

В интернете бизнес или частный мастер не имеющие собственного web сайта создают аккаунт в соц. сети Instagram, выкладывают фотографии и пишут номер телефона для записи

https://zapis.kz/ Сервис работает только в сфере красоты, высокая стоимость размещения (9000 тенге в месяц). Ecloud предлагает услуги онлайн записи в различных видах бизнеса по более экономным тарифам.

https://www.yclients.com
CRM система иностранной разработки для управления бизнеса,минимальный тариф 2300 тенге в месяц (до 5 сотрудников)

https://dikidi.net/
Иностранный сервис работает только в сфере красоты, минимальный тариф 2500 тенге в месяц для салонов. 1000 тенге для частных мастеров

Учитывая тенденцию роста пользователей интернета,мобильных устройств можно смело сказать, что рынок является очень перспективным и с каждым годом по мере развития и распространения новых технологий, автоматизирования всех процессов, доля онлайн-заказов услуг будет только расти.

Монетизация
Рекламные места в маркетплейсе, поднятие в топ внутри категории и списка.

Абонентская плата для бизнеса по тарифам:
Тариф A — До 5 сотрудников.
Стоимость: 2000 тенге./месяц

Тариф B — До 10 сотрудников.
Стоимость: 4 000 тенге/месяц

Тариф C — Для частных профессионалов (1 сотрудник).
Стоимость: 1000 тенге/месяц
Бесплатный тестовый период 15 дней.

Маркетплейс
Подписка

- Заработная плата для разработки прототипа-MVP (программист и дизайнер)
- Заработная плата команде проекта (руководитель и специалист по прямым продажам)
- Маркетинг (рекламные статьи в СМИ, услуги SMM маркетолога, полиграфия)
- Аренда помещения
- Капитальные вложения (оборудование офиса)
- Затраты на хостинг, домен

В первом инвестиционном раунде готовы отдать инвестору долю до 25% включительно. Остальные вопросы при личном общении.

Каждый риск нами нивелируется, список основных рисков:

- Сложно получить реальную картину свободных мест в бизнесе;
- Недоверие к новому сервису со стороны пользователей. Также нередко онлайн бронирование в других сферах сопровождается удержанием комиссии непосредственно с покупателя;
- Существующая конкуренция с представленными иностранными игроками на рынке CRM и сервисы онлайн записи в онлайне
- Возможность выхода на рынок крупных иностранных игроков с агрессивной политикой продаж;
- Люди перестанут пользоваться интернетом из-за ограничений со стороны государства;
- Некоторые предприниматели не захотят показывать свой персонал на сервисе.

Участвую в 3х месячном акселераторе Tech Central Asia http://techcentral.asia/

Победитель конкурса стартапов Tech Central Asia в 2019 г. программы для развития стартапов из Центральной Азии от Посольства США и Назарбаев Университета http://techcentral.asia/