Сервис позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы
ведения предварительной онлайн записи, формирования клиентской базы, получения
аналитической информации в виде отчетов, отправки уведомлений и другие функции.
Основная часть клиентов этого сервиса — b2c (business to customer)
Текущее состояние
Проект на стадии идеи, предварительного технического задания
Рынок
Экономически активное население, пользующиеся интернетом
Проблема или Возможность
Основная часть клиентов этого сервиса — b2c (business to customer)
Для бизнеса преимущество в привлечении новых клиентов через “Маркетплейс”, работа
через CRM-систему для управления бизнесом в сфере услуг: ведение расписания,
графика работы сотрудников, записей, клиентской базы и т.д.
Для клиентов это возможность записи во вне рабочее время,что очень удобно, экономит
время. А для бизнеса наличие данной функции увеличивает количество клиентов.
Решение (Продукт или Услуга)
Функции сервиса:
-Онлайн запись
-Электронный журнал
-SMS,Whatsapp уведомления
-Клиентская база, статистика и аналитика
-Marketplace
Конкуренты
В данный момент в нашей стране рынок онлайн-записи не развит. Обычно организация
или частный мастер создает аккаунт в соц. сети Instagram, Facebook , VK и просто пишет
номер телефона для записи. Через поисковые системы найден только 1 похожий проект:
https://zapis.kz - но он работает только в сфере красоты, и у них высокая стоимость
размещения.
Преимущества или дифференциаторы
Наш проект предлагает услуги онлайн записи в различных видах бизнеса по
более экономным тарифам.
Основные решения представлены облачными CRM-системами иностранной разработки
для управления бизнеса, но без составляющих маркетплейса.
Финансы
Монетизация
Рекламные места в маркетплейсе, поднятие в топ внутри категории и списка.
Абонентская плата за использование облачной crm для бизнеса по тарифам:
Тариф A — До 5 сотрудников.
Стоимость: 2000 тенге./месяц
Тариф B — До 10 сотрудников.
Стоимость: 4 000 тенге/месяц
Тариф C — Для частных профессионалов (1 сотрудник).
Стоимость: 1000 тенге/месяц
Бесплатный тестовый период 15 дней.
- Недоверие к новому сервису со стороны пользователей;
- Нежелание владельцев бизнеса осваивать crm систему, сопротивление внедрению со стороны персонала ;
- Возможность выхода на рынок других игроков с огромными финансовыми возможностями;
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
