Идея создания сервиса возникла в 2020 году, исходя из следующих выводов и наблюдений: - большая потребность в отправке срочных документов и посылок, которую не могут удовлетворить действующие компании на рынке; - большое количество людей, которые стоят в аэропорту или на вокзале и ищут пассажиров для отправки; - неофициальные “помощники”, которых можно встретить в аэропорту; - а также собственный опыт членов команды. Сервис нацелен на цифровизацию альтернативного рынка, делая его более цивилизованным, при этом используя потенциал попутчиков и развивая экономику совместного потребления.
Текущее состояние
На данный момент сервис находится на стадии MVP и идет подготовка к запуску полноценного продукта (в течение 1 месяца). С января по текущий момент было совершено более 700 отправок с помощью нашего сервиса. Комиссия на данный момент не взимается, но будет - с выходом продукта.
Рынок
В 2010 году с приходом понятия “sharing economy” (с англ. экономика совместного потребления), в мире набирают популярность сервисы краудшиппинга, краудфандинга, краудсорсинга, каршеринга и многие другие. Среди них известные всем компании: Uber, Airbnb, BlaBlaCar, ebay. Концепция совместного потребления приглянулась многим людям во всем мире, поскольку строится на человеческих отношениях, доброте и доверии, а также базируется на принципах экологичности. По оценке консалтинговой компании PwC объем экономики совместного потребления достигнет $335 млрд. до 2025 года. Изучая мировой опыт, можно отметить популярность краудшиппинговых сервисов. Краудшиппинг (от англ. crowd - толпа, shipping - доставка) означает доставку посылок с помощью попутчиков. Наш клиент: девушка или парень в возрасте от 22-40 лет, которому(ой) нужно срочно отправить документы по работе в другой город или посылку (подарок, одежду, технику и т.д) своим родным и близким. Реально достижимый объем рынка составляет 1,9 млрд.тенге (по Казахстану). Ежегодно рынок почтовых услуг растет на в среднем на 15% каждый год. В планах на ближайшие несколько лет выход на международные рынки и открытие международных отправлений.
Проблема или Возможность
Основная проблема многих людей - отправка срочных документов и посылок. Наш клиент: девушка или парень в возрасте от 22-40 лет, которому(ой) нужно срочно отправить документы по работе в другой город или посылку (подарок, одежду, технику и т.д) своим родным и близким. Почему не отправить с помощью курьерских служб? - невозможно отправить день в день либо это будет дорого - многие посылки - хрупкие подарки, технику - также тяжело отправить через курьерские службы - ограниченный график работы (невозможно отправить вечером, ночью, в выходные и праздничные дни)
Поэтому многие люди едут в аэропорт/на вокзал и ищут незнакомых пассажиров, чтобы отправить через них, используя так называемый "народный" способ отправки. Почему это неудобно? - во-первых, нужно тратить время и деньги на дорогу до/с аэропорта - во-вторых, нужно буквально упрашивать каждого незнакомца взять его посылку - нет уверенности в сохранности вашей посылки. Сервис Zhiber учитывает все недостатки последнего способа отправки и обеспечивает безопасность, гарантию и скорость отправки.
Решение (Продукт или Услуга)
Решение, которое мы предлагаем, объединяет все преимущества "народного" рынка, учитывая его недостатки. Zhiber - сервис, который объединяет отправителя и попутчика, тем самым помогая отправителю быстро отправить посылку, а попутчику заработать в своей поездке. Преимущества Zhiber: 1. Быстрота и удобство На нашем сервисе вы можете найти попутчика в пару кликов! Договоритесь об удобном времени и месте передачи, и получите вашу посылку в тот же день. 2. Безопасный платеж Zhiber использует безопасный платеж во всех транзакциях, поэтому ваши деньги находятся в безопасности. В случае отмены сделки, вы всегда сможете получить их обратно. 3. Идентификация Для вашей безопасности, мы подключили систему идентификации личности каждого пользователя. Чтобы вы не переживали за сохранность своей посылки или ее содержанию. 4. Стоимость Мы предоставляем вам возможность лично обговаривать стоимость, в зависимости от размера и веса посылки. 5. Страхование Застрахуйте свою посылку, если передается что-то ценное или дорогое. В случае потери или порчи, мы выплатим вам гарантированную выплату
Конкуренты
Аналогов сервиса Zhiber в Казахстане нет. Наша цель не заменить курьерские службы, а оцифровать "народный" рынок. Реально достижимый объем рынка 1,9 млрд.тенге.
Преимущества или дифференциаторы
Аналогов сервиса Zhiber в Казахстане нет. Самое главное преимущество - скорость. Курьерские службы не могут предоставить возможность отправки день в день либо это будет дорого.
Преимущества Zhiber: 1. Быстрота и удобство На нашем сервисе вы можете найти попутчика в пару кликов! Договоритесь об удобном времени и месте передачи, и получите вашу посылку в тот же день. 2. Безопасный платеж Zhiber использует безопасный платеж во всех транзакциях, поэтому ваши деньги находятся в безопасности. В случае отмены сделки, вы всегда сможете получить их обратно. 3. Идентификация Для вашей безопасности, мы подключили систему идентификации личности каждого пользователя. Чтобы вы не переживали за сохранность своей посылки или ее содержанию. 4. Стоимость Мы предоставляем вам возможность лично обговаривать стоимость, в зависимости от размера и веса посылки. 5. Страхование Застрахуйте свою посылку, если передается что-то ценное или дорогое. В случае потери или порчи, мы выплатим вам гарантированную выплату
Финансы
Основной доход будет поступать за счет комиссии с попутчика в размере 20%. Исходя из объемов рынка, наша цель достигнуть 1041 отправку в день. Согласно нашим финансовым прогнозам, к 2023 году при показателе в 62 960 отправок, компания выйдет на положительную операционную прибыль. К 2025 году мы должны достичь 141 569 отправок в год.
Бизнес-модель
В презентации более подробно описана бизнес модель и финансовые прогнозы проекта. Монетизация будет осуществляться за счет комиссии с попутчика в размере 20% от суммы вознаграждения, а также подписки на сервис. Дополнительная монетизация будет реализована путем внедрения страхования посылки, обеспечения первой и последней мили.
Целевое назначение инвестиций
Нам необходимо $139 000 на Маркетинг, а именно продвижение продукта по всему Казахстану, повышение узнаваемости. А также $21 000 на Разработку мобильного приложения.